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泰康健康A計劃成交面談概述概述步驟含備注35頁PPTX 金牌
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資料類型 泰康人壽
資料評價 資料評價度
文件大小 2330K (壓縮后)
上傳時間 2020-8-9
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      資料簡介
     
     健康A計劃成交面談 新人入司培訓 2 課程概述 授課目標:幫助學員掌握年健康A計劃成交面談的步驟、關鍵技術;掌握正確講解產品計劃書、異議處理及促成、索取轉介紹的邏輯與使用方法 授課時間:90課時 授課方式:講授+展示+演練 課程大綱 Course Outline 1 成交面談概述 2 3 面談前的準備 成交面談步驟 4 健康A計劃成交面談 3 1、成交面談的定義 成交面談就是通過向客戶講解計劃書,解答客戶的異議,最終進行促成的過程。 成功銷售的臨門一腳! 一、成交面談概述 4 2、成交面談的目的 簽單 獲取轉介紹 一、成交面談概述 5 課程大綱 Course Outline 1 成交面談概述 2 3 面談前的準備 成交面談步驟 4 健康A計劃成交面談 6 (一)心理準備 1、信心:客戶是需要保險的,就算不在我這里買也會在其它銀行買的,我要贏得客戶信賴。 2、愛心:我要在客戶發生風險以前,送上保障。 3、平常心:客戶買不買在他,說不說在我。 二、面談前的準備 7 1、展業形象 2、關鍵句練習 3、保持輕松心態 4、相信自己可以做到 二、面談前的準備 有需要的時候 還可以請部經理陪同! (二)自我準備 8 (三)工具準備 泰行銷、計劃書、DM單 白紙多張、黑色簽字筆(2支)、彩色筆、熒光筆 工作日志 二、面談前的準備 9 課程大綱 Course Outline 1 成交面談概述 2 3 面談前的準備 成交面談步驟 4 健康A計劃成交面談 10 步驟一:簡述上次面談的要點 (重申上次面談的內容、觀點,與客戶達成共識) 步驟二:講解計劃書(五講之講產品) (計劃書講解三步驟) 步驟三:異議處理 (遵循異議處理的原則) 步驟四:要求轉介紹 (有動作和名單模板) 成交面談的步驟 11 步驟一:簡述上次面談的要點 重申上次面談的內容、觀點,與客戶達成共識,順利進入本次成交面談 12 換位思考: 客戶買保險最關注什么? 這份計劃需要我交多少錢?交多少年? 這份計劃有什么特色? 我投保后能有哪些好處? 步驟二:講解計劃書(五講之講產品) 13



     
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